お客様からよくいただくご質問内容をまとめたページです。
料金について
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Q: 見積もりは無料ですか?
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A: お見積りは無料となりますのでご安心ください。
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Q: 制作料金の支払いはいつですか?
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A: 制作内容(シナリオ)にご理解いただき、お見積もりにご納得いただけましたら、着手金としてお見積りの5割以上を先にお支払いいただきます。(ご入金の確認が取れ次第、制作作業を進めさせていただきます。)
納品後、制作料金の残金をお支払いいただきます。
※着手金のお支払い割合については制作内容によって変動いたします。 -
Q: なぜ低価格でサービスが提供できるのですか?
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A: いくつか理由はございますが、弊社では映像制作する際になるべく自社で行うことで価格を安くしています。
例えば、編集は編集スタジオを使用せず、自社で行います。
それだけで、編集マン・編集アシストの人件費を削減、編集スタジオのレンタル料も削減できます。
映像制作において、編集の時間が一番多くかかりますが、弊社ではその部分を削減することで安さとしてお客様に還元しております。 -
Q: 予算が少ないのですが…
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A: 決められたご予算内で、できる限りのことをご提案させていただきます。
制作について
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Q: 映像制作が初めてで何も分からないのですが…
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Q: このサイトに載っていない映像制作は可能ですか?
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A: 内容によっては可能でございます。まずは内容の詳細をお教えください。
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Q: 打ち合わせに来ていただけますか?
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A: 基本的にはお電話・メールでのやり取りをさせていただいております。
もしご希望の場合はお問い合わせください。 -
Q: 目的は決まっているのですが、どのような映像にしたらよいかわかりません。
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A: ご安心ください。
ヒアリング時に詳細をお伺いし、目的に沿った表現方法をご提案させていただきます。 -
Q: 持っている写真・映像素材を使用しての制作はお願いできますか?
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A: もちろん可能でございます。
ヒアリング時に素材についての詳細もお聞かせください。 -
Q: すぐ制作してもらいたいのですが。
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A: できるだけお客様のご希望にはお応えしたいと考えておりますが、映像制作にはあらゆる工程があるため、ある程度のお時間がかかります。
しかし、映像の長さ(尺)や素材・ナレーションの有無などによってかかるお時間が変わってまいりますため、詳細につきましてはご相談ください。
制作内容を確認し、お返事をさせていただきます。 -
Q: 完成・納品までの期間はどれくらいですか?
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A: 通常、発注決定から納品まで1ヶ月、場合によって3ヶ月以上のお時間をいただきます。
お急ぎの場合は、お客様のスケジュールに合わせた制作も可能です。
制作内容によって変動いたしますので、まずはお問い合わせください。 -
Q: 制作後、自分で編集することはできますか?
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A: 申し訳ございません。
納品は完成データでのお渡しとなり、編集ソフトのデータはお渡ししておりません。
もし納品後に編集をご希望の場合はご連絡ください。 -
Q: 最終的な納品形態を教えてください。
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A: 納品形態は、各種データ形式でのお渡しとなります。
データの形式は、お客様のご使用方法に合わせてご準備いたします。(mov、wmv、flv、avi、mp4等)
ご希望の形式をヒアリング時にお教えください。 -
Q: 4:3の映像を後から16:9にすることはできますか?
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A: 可能ですが内容によって別途料金が発生いたします。映像比率は制作前に必ずご確認ください。
もともと比率を4:3に作っているため、すべての映像レイアウトを16:9に合わせて微調整することになります。
比率を後から変えるというのは、イメージするより遥かに手間のかかる作業です。
制作前に必ずどの比率の映像が必要となるのかをご確認ください。